Eines de Gestió

Checklist auditoria ISO

Millorar la teva eficiència amb Checklist

Com funciona un checklist? El checklist és una bona eina que ajuda a vertificar el compliment del seu certificat ISO. Facilita la detecció del compliment dels processos, la seva eficiència així com els seus indicadors KPI.  i Permet detectar diferents errades als processos, que requereixen de la realització d’un cost treball, a més de costos […]

Millorar la teva eficiència amb Checklist Llegeix més »

Satisfacció del client

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO

El client és el principal actiu d’una empresa d’èxit. Per això, el gran repte és fidelitzar als compradors que es converteixen en els millors ambaixadors a partir de les seves pròpies valoracions positives. Per això, les organitzacions amb un certificat ISO 9001 útil i àgil i que tenen una bona visió comercial son les que converteixen

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO Llegeix més »

ISO 22301 Pla de continuïtat del negoci

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci.

El Pla de Continuïtat del Negoci és un document viu, testejat i comprès de forma transversal per tots els stakeholders d’una empresa. De forma sintètica, podem establir els següents passos a seguir per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci segons ISO 22301: 1. Definir els elements protegits El primer que cal plantejar en implantar

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci. Llegeix més »

Economia circular

Economia circular: suport a les millors pràctiques

L’economia circular és una de les eines que permet complir l’anàlisi del cicle de vida que requereix la norma ISO 14001. Els eixos fonamentals de l’Economia circular son l’ecodisseny, anàlisi de cicle de vida, reutilització de l’aigua així com la minimització i valoració de residus. Dins del marc de l’economia circular, les certificacions son importants.

Economia circular: suport a les millors pràctiques Llegeix més »

Sistema de Gestió del Coneixement

Sistema de gestió del coneixement a la ISO 9001

Sistema de Gestió del Coneixement Un Sistema de Gestió del Coneixement (en anglès knowledge management) ens ajuda a ser competitius a partir que cada col·laborador de l’empresa sàpiga el que l’altra coneix, amb l’objecte de millorar els resultats. La Gestió del Coneixement pretén de transferir el coneixement des de on es genera fins al lloc

Sistema de gestió del coneixement a la ISO 9001 Llegeix més »

Etiqueta ecologica o Ecolabel

Què aporta una etiqueta ecològica? L’etiqueta ecològica aporta diferenciació i proposició de valor que ajuda a vendre més. Suposa que l’organització és més competitiva. L’etiqueta ecològica és una eina que ajuda a promoure productes que poden reduir els efectes ambientals adversos, en comparació amb altres productes de la seva mateixa categoria, contribuint així a un

Etiqueta ecologica o Ecolabel Llegeix més »