A un certificat ISO 9001 de qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP […]
6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »
Auditories ISO segons ISO 19011 Li oferim les següents Auditories ISO internes o a proveïdors complint els requisits ISO 19011: Auditoria de gestió integrada. Faci la auditoria integrada amb totes les seves certificacions: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD i altres normes. Auditoria ISO 9001 interna o a proveïdors del certificat ISO 14001 que aporta valor
ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió Llegeix més »
Com funciona un checklist? El checklist és una bona eina que ajuda a vertificar el compliment del seu certificat ISO. Facilita la detecció del compliment dels processos, la seva eficiència així com els seus indicadors KPI. i Permet detectar diferents errades als processos, que requereixen de la realització d’un cost treball, a més de costos
Millorar la teva eficiència amb Checklist Llegeix més »
El client és el principal actiu d’una empresa d’èxit. Per això, el gran repte és fidelitzar als compradors que es converteixen en els millors ambaixadors a partir de les seves pròpies valoracions positives. Per això, les organitzacions amb un certificat ISO 9001 útil i àgil i que tenen una bona visió comercial son les que converteixen
Millora la satisfacció del client amb les normes ISO Llegeix més »
El Pla de Continuïtat del Negoci és un document viu, testejat i comprès de forma transversal per tots els stakeholders d’una empresa. De forma sintètica, podem establir els següents passos a seguir per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci segons ISO 22301: 1. Definir els elements protegits El primer que cal plantejar en implantar
Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci. Llegeix més »
L’economia circular és una de les eines que permet complir l’anàlisi del cicle de vida que requereix la norma ISO 14001. Els eixos fonamentals de l’Economia circular son l’ecodisseny, anàlisi de cicle de vida, reutilització de l’aigua així com la minimització i valoració de residus. Dins del marc de l’economia circular, les certificacions son importants.
Economia circular: suport a les millors pràctiques Llegeix més »
Aplicant les eines per vendre d’un certificat ISO 9001 ajuden tant a la millora continua com a vendre més. Ens permet ser més competitius i guanyar diners de forma sostenible en el temps. Eines per vendre més Et recomanem les següents eines per vendre més que pots fer servir sense massa dificultat: Estableix objectius de
Eines per vendre més i la ISO 9001 Llegeix més »
Què aporta la norma ISO 14006? La norma ISO 14006 és una eina que ajuda a través de l’ecodisseny a apostar per la innovació dels productes, no només per ajustar-se a les necessitats de la pròpia empresa i els seus clients, sinó també per millorar el comportament ambiental del productes, des de l’origen de les
Norma d’Eco-disseny ISO 14006 Llegeix més »
Gestió del coneixement, UNE 412001 i ISO 9001 Ara que la Gestió del Coneixement és un requisit de la norma ISO 9001, la “UNE 412001 IN – Guia Pràctica de Gestió del Coneixement” proposa una metodologia per posar-la en marxa a la seva organització. Podem ajudar-te a integrar els requisits de la UNE 412001 IN
UNE 412001 IN – Guia Gestió del Coneixement Llegeix més »
Sistema de Gestió del Coneixement Un Sistema de Gestió del Coneixement (en anglès knowledge management) ens ajuda a ser competitius a partir que cada col·laborador de l’empresa sàpiga el que l’altra coneix, amb l’objecte de millorar els resultats. La Gestió del Coneixement pretén de transferir el coneixement des de on es genera fins al lloc
Sistema de gestió del coneixement a la ISO 9001 Llegeix més »
