Certificat ISO 9001 de qualitat integrat a l’estratègia i el pla de negoci
L’elaboració i implantació d’un pla estratègic adaptat a les seves necessitats, implica las següents fases: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context. Punts …
A un certificat ISO 9001 de qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP …
s de Saps quin és el teu nivell de maduresa de la cultura de qualitat ISO 9001? Es considera que hi ha 4 nivells de maduresa d’un certificat ISO 9001. Quin és el teu nivell? Zona 4: Cultura de qualitat cap a l’excel·lència Equival a un sistema de gestió de la qualitat madur, amb la …
ISO 9004 per la millora continua sostinguda La norma ISO 9004 recull les directrius per la gestió de l’estratègia, la gestió dels riscos, la gestió del coneixement, la gestió de la innovació o la gestió del cicle de vida, entre d’altres. ISO 9004 té com objectiu ajudar a aconseguir l’èxit sostingut d’una organització, independent de les seves característiques. …
Norma ISO 9004 per la millora continua i l’èxit sostingut Llegeix més »
Gràcies als beneficis del certificat ISO 9001, la seva empresa millorarà significativament, contribuint a l’èxit i rendibilitat de la seva empresa. Per la nostra experiència implantant sistemes de qualitat ISO 9001, destaquem que s’aconsegueixen els següents beneficis: 1. Facilita l’acció comercial A causa de les exigències que imposa la norma ISO 9001, tant les grans …
La nova ISO 9001:2015. La ISO 9001:2015 ha actualitzat els seus requisits seguint el principi de bones pràctiques de gestió. Això ha fet que els beneficis de la ISO 9001 estiguin vinculats amb requisits han adquirit importància com ara la gestió del risc o la millora de l’acompliment. Beneficis de la ISO 9001:2015. En aquest …
Beneficis de la ISO 9001 de gestió de la qualitat Llegeix més »
Concepte i tipus d’innovació La innovació és un procés sistemàtic que té com a missió fer coses noves o d’una forma nova, de forma que s’aporta valor als clients, a la societat i a la pròpia empresa. La innovació Pot ser: de producte: Introducció al mercat d’un producte / servei nou o considerablement millorat. a l’organització implica …
Compromís de Direcció a la ISO 9001 El lideratge de la Direcció a la ISO 9001 és essencial per executar amb èxit el pla de negoci. La norma ISO 9001 hi ajuda a partir de: Política. La política de qualitat, encara que no sigui un requisit de la ISO 9001, hauria d’incloure la missió, visió i …
Com implicar Direcció a la ISO 9001 de qualitat? Llegeix més »
Base de la nova ISO 9001 La nova ISO 9001 :2015 tindrà un important impacte a totes les organitzacions que fan servir la norma ISO 9001. Els principals canvis i nous conceptes de la norma ISO 9001:2015 son: Estructura que facilita la integració de Sistemes. L’estructura de la nova ISO 9001 és comunoa a tots …
