La productivitat és un indicador del quadre de comandament que facilita el seguiment i si les tasques, funcions i responsabilitats s’han assignat adequadament. Per que la productivitat augmenti i afavoreixi els interessos de l’empresa, és necessari disposar d’unes condicions i elements clau amb els quals es garanteix la comoditat, seguretat i motivació del personal. A […]
Què afecta a la productivitat? Llegeix més »
En un sistema de gestió certificat, és clau tenir el millor auditor intern pel bon funcionament i conformitat del sistema. Complir amb les competències tècniques no és suficient, es requereixen altres habilitats com garantia d’idoneïtat i competitivitat. Qualitats del millor auditor intern Les 8 competències que ha de tenir el millor auditor intern son: 1
Les qualitats del millor auditor intern Llegeix més »
Tipus d’indicadors de gestió ambiental ISO 14031 ajuda a gestionar amb eficàcia activitats, productes i serveis que poden afectar al medi ambient a través de l’Avaluació del Desempeny Ambiental (EDA). Facilita a la Direcció la presa de decisions respecte als resultats ambientals a través de la selecció d’indicadors de gestió ambiental, recopilació, anàlisis de dades,
Indicadors de gestió Ambiental ISO 14031 Llegeix més »
Per què la gestió del risc comercial? Grans, mitjanes, petites i microempreses han d’adoptar mesures per prevenir i fer la gestió del risc comercial d’impagats per gestionar adequadament els crèdits a clients. Cal ressaltar que la gestió del risc comercial cal fer sempre i no sols quan la conjuntura econòmica és desfavorable. Contràriament al que
Gestió del risc Comercial Llegeix més »
La matriu RACI es una excel·lent eina per evitar que a una organització hi hagin dubtes sobre qui és el responsable dels processos, projectes i objectius, qui ha d’aprovar certs projectes o qui ha de ser consultat o informat sobre una decisió. Pot ser una bona eina per un certificat ISO 9001 de qualitat, ISO
Com implementar la matriu RACI? Llegeix més »
La integració de l’estratègia al sistema de gestió ISO 9001, adaptada a les seves necessitats, implica: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context.
Estratègia al sistema de gestió ISO 9001 Llegeix més »
Enfoc basat en processos Un enfoc basat en una gestió per processos requereix sobretot la implicació dels líders i alts càrrecs, que seran els responsables de motivar a la resta de la companyia. Sense la seva complicitat, aquest model de gestió mai aconseguirà els resultats desitjats. Els certificats ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001
Com implantar la gestió per processos Llegeix més »
L’auditoria a proveïdor és una avaluació del nivell de rendiment de la cadena de subministre amb l’objecte d’una millora continua dels productes i serveis o de qualsevol altra paràmetre que l’organització pretenia verificar. Fomenten la confiança entre socis comercials i donen resposta a dubtes específics sobre el rendiment de la cadena de valor. Els últims
Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses Llegeix més »
A un certificat ISO 9001 de qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP
6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »
Auditories ISO segons ISO 19011 Li oferim les següents Auditories ISO internes o a proveïdors complint els requisits ISO 19011: Auditoria de gestió integrada. Faci la auditoria integrada amb totes les seves certificacions: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD i altres normes. Auditoria ISO 9001 interna o a proveïdors del certificat ISO 14001 que aporta valor
ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió Llegeix més »
