Eines de Gestió

excel·lència de la qualitat

Principis per l’excel·lència de la qualitat

Aconsegueix l’excel·lència de la qualitat aplicant els següents principis: 1. Manté actualitzat l’anàlisi del context Amb aquest anàlisi comprendrà i coneixerà millora a a la seva organització, establint una política, missió, visió i valors d’acord amb el context així com les necessitats i expectatives de totes les parts interessades per saber quins factors interns i […]

Principis per l’excel·lència de la qualitat Llegeix més »

productivitat

Què afecta a la productivitat?

La productivitat és un indicador del quadre de comandament que facilita el seguiment i si les tasques, funcions i responsabilitats s’han assignat adequadament. Per que la productivitat augmenti i afavoreixi els interessos de l’empresa, és necessari disposar d’unes condicions i elements clau amb els quals es garanteix la comoditat, seguretat i motivació del personal. A

Què afecta a la productivitat? Llegeix més »

Millor auditor intern

Les qualitats del millor auditor intern

En un sistema de gestió certificat, és clau tenir el millor auditor intern pel bon funcionament i conformitat del sistema. Complir amb les competències tècniques no és suficient, es requereixen altres habilitats com garantia d’idoneïtat i competitivitat. Qualitats del millor auditor intern Les 8 competències que ha de tenir el millor auditor intern son: 1

Les qualitats del millor auditor intern Llegeix més »

indicadors de gestió ambiental

Indicadors de gestió Ambiental ISO 14031

Tipus d’indicadors de gestió ambiental ISO 14031 ajuda a gestionar amb eficàcia activitats, productes i serveis que poden afectar al medi ambient a través de l’Avaluació del Desempeny Ambiental (EDA). Facilita a la Direcció la presa de decisions respecte als resultats ambientals a través de la selecció d’indicadors de gestió ambiental, recopilació, anàlisis de dades,

Indicadors de gestió Ambiental ISO 14031 Llegeix més »

Estratègia al sistema de gestió ISO 9001

La integració de l’estratègia al sistema de gestió ISO 9001, adaptada a les seves necessitats, implica: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context.

Estratègia al sistema de gestió ISO 9001 Llegeix més »

Gestió per processos

Com implantar la gestió per processos

Enfoc basat en processos Un enfoc basat en una gestió per processos requereix sobretot la implicació dels líders i alts càrrecs, que seran els responsables de motivar a la resta de la companyia. Sense la seva complicitat, aquest model de gestió mai aconseguirà els resultats desitjats. Els certificats ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001

Com implantar la gestió per processos Llegeix més »

Auditoria a proveïdor

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses

L’auditoria a proveïdor és una avaluació del nivell de rendiment de la cadena de subministre amb l’objecte d’una millora continua dels productes i serveis o de qualsevol altra paràmetre que l’organització pretenia verificar. Fomenten la confiança entre socis comercials i donen resposta a dubtes específics sobre el rendiment de la cadena de valor. Els últims

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses Llegeix més »

6 Gurús de qualitat que cal conèixer

A un certificat ISO 9001 de  qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP

6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »