quadre de comandament

Quadre de comandament integral a partir dels indicadors ISO o KPI del seu sistema de gestió integrat

Indicadors KPI

Construeix els indicadors de qualitat o KPI

Seguir i mantenir el control dels processos i la productivitat és indispensable per assolir els objectius de forma consistent i sostenible. Per aconseguir-ho hi ha instruments de mesura com els indicadors de qualitat o KPI a través d’un quadre de comandament o com a part del certificat ISO. Permeten avaluar els processos i seguir els …

Construeix els indicadors de qualitat o KPI Llegeix més »

indicadors de gestió ambiental

Indicadors de gestió Ambiental ISO 14031

Tipus d’indicadors de gestió ambiental ISO 14031 ajuda a gestionar amb eficàcia activitats, productes i serveis que poden afectar al medi ambient a través de l’Avaluació del Desempeny Ambiental (EDA). Facilita a la Direcció la presa de decisions respecte als resultats ambientals a través de la selecció d’indicadors de gestió ambiental, recopilació, anàlisis de dades, …

Indicadors de gestió Ambiental ISO 14031 Llegeix més »

Pla estratègic integrat a la ISO 9001

L’elaboració i implantació d’un pla estratègic adaptat a les seves necessitats, implica las següents fases: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context. Punts …

Pla estratègic integrat a la ISO 9001 Llegeix més »

Indicadors KPI

KPI: l’elecció d’indicadors clau de rendiment

KPI i indicadors ISO Els KPI son indicadors clau de rendiment de l’organització. Els KPI han de ser els paràmetres essencials que permeten controlar el rendiment i avaluar l’èxit d’una organització. L’elecció dels KPI es basa en una bona comprensió del que és important per a l’organització i a cada un dels seus processos, per …

KPI: l’elecció d’indicadors clau de rendiment Llegeix més »