Quadre de comandament integral a partir dels indicadors ISO o KPI del seu sistema de gestió integrat
Seguir i mantenir el control dels processos i la productivitat és indispensable per assolir els objectius de forma consistent i sostenible. Per aconseguir-ho hi ha instruments de mesura com els indicadors de qualitat o KPI a través d’un quadre de comandament o com a part del certificat ISO. Permeten avaluar els processos i seguir els …
Tipus d’indicadors de gestió ambiental ISO 14031 ajuda a gestionar amb eficàcia activitats, productes i serveis que poden afectar al medi ambient a través de l’Avaluació del Desempeny Ambiental (EDA). Facilita a la Direcció la presa de decisions respecte als resultats ambientals a través de la selecció d’indicadors de gestió ambiental, recopilació, anàlisis de dades, …
KPI i indicadors ISO Els KPI son indicadors clau de rendiment de l’organització. Els KPI han de ser els paràmetres essencials que permeten controlar el rendiment i avaluar l’èxit d’una organització. L’elecció dels KPI es basa en una bona comprensió del que és important per a l’organització i a cada un dels seus processos, per …
