No Picture
cerificat ISO

Gestió del risc Comercial

Per què la gestió del risc comercial? Grans, mitjanes, petites i microempreses han d’adoptar mesures per prevenir i fer la gestió del risc comercial d’impagats per gestionar adequadament els crèdits a clients. Cal ressaltar que […]

Matriu RACI per la implantació d'un sistema de gestió
cerificat ISO

Com implementar la matriu RACI?

La matriu RACI es una excel·lent eina per evitar que a una organització hi hagin dubtes sobre qui és el responsable dels processos, projectes i objectius, qui ha d’aprovar certs projectes o qui ha de […]

cerificat ISO

Pla estratègic integrat a la ISO 9001

L’elaboració i implantació d’un pla estratègic adaptat a les seves necessitats, implica las següents fases: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, […]

No Picture
cerificat ISO

6 Gurús de qualitat que cal conèixer

En un certificat ISO 9001 de  qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la […]

codi de conducta
cerificat ISO

Codi de conducta empresarial

Què és un codi de conducta empresarial? Un codi de conducta d’empresa és un document voluntari que implica un compromís a seguir uns principis ètics. Habitualment aquests principis té en compte la governança, relacions amb […]