ISO 9001

Indicadors ISO i quadre de comandament Els indicadors de procés d’un certificat ISO (com ara certificat ISO 9001 de qualitat) són una de les eines més poderoses per l’estratègia, management i la millora continua si els plantegem com a quadre de comandament en el marc de la Business Intelligence (o intel·ligència empresarial). Els indicadors ISO,

Certificadores ISO de prestigi Hi ha moltes certificadores ISO, la majoria d’elles son certificadores acreditades per ENAC, que poden certificar el seu sistema de gestió ISO. En destaquem les següents certificadores ISO: AENOR, està acreditada per ENAC. És una bona opció escollir la certificadora AENOR per empreses que operin a España y Sudamerica i vulguin

Estructura ISO unificada: Annex SL Per facilitar els sistemes integrats de gestió amb els requisits de diferents normes ISO, en el procés de revisió de la norma ISO 9001 de gestió de la qualitat s’ha homogeneïtzat l’estructura de les normes, fent servir  l’estructura d’alt nivell (HLS), publicat a l’Annex SL. Les principals normes ISO han