ISO 9001

Certificat ISO 9001 de gestió de qualitat. Consultoria ISO 9001 per un sistema de gestió eficient i eficaç.

Estratègia al sistema de gestió ISO 9001

La integració de l’estratègia al sistema de gestió ISO 9001, adaptada a les seves necessitats, implica: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context. […]

Estratègia al sistema de gestió ISO 9001 Llegeix més »

Gestió per processos

Com implantar la gestió per processos

Enfoc basat en processos Un enfoc basat en una gestió per processos requereix sobretot la implicació dels líders i alts càrrecs, que seran els responsables de motivar a la resta de la companyia. Sense la seva complicitat, aquest model de gestió mai aconseguirà els resultats desitjats. Els certificats ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001

Com implantar la gestió per processos Llegeix més »

Auditoria a proveïdor

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses

L’auditoria a proveïdor és una avaluació del nivell de rendiment de la cadena de subministre amb l’objecte d’una millora continua dels productes i serveis o de qualsevol altra paràmetre que l’organització pretenia verificar. Fomenten la confiança entre socis comercials i donen resposta a dubtes específics sobre el rendiment de la cadena de valor. Els últims

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses Llegeix més »

procés de certificació

Com és el procés de Certificació després d’acceptar la certificadora?

Certificadores ISO Per acabar el procés de certificació, les certificadores acreditades per ENAC més habituals per aconseguir el certificat ISO son: AENOR, certificadora referent al mercat espanyol. Certificadora SGS ICS. BVQI – Bureau Veritas Quality Internacional. TÜV, certificadora s’alemanya amb delegacions a tot el mon. Lloyds’s Register – Certificadora LRQA. OCACert – Institut de certificació

Com és el procés de Certificació després d’acceptar la certificadora? Llegeix més »

6 Gurús de qualitat que cal conèixer

A un certificat ISO 9001 de  qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP

6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »

ISO 19011 Auditoria interna

ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió

Auditories ISO segons ISO 19011 Li oferim les següents Auditories ISO internes o a proveïdors complint els requisits ISO 19011: Auditoria de gestió integrada. Faci la auditoria integrada amb totes les seves certificacions: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD i altres normes. Auditoria ISO 9001 interna o a proveïdors del certificat ISO 14001 que aporta valor

ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió Llegeix més »

Checklist auditoria ISO

Millorar la teva eficiència amb Checklist

Com funciona un checklist? El checklist és una bona eina que ajuda a vertificar el compliment del seu certificat ISO. Facilita la detecció del compliment dels processos, la seva eficiència així com els seus indicadors KPI.  i Permet detectar diferents errades als processos, que requereixen de la realització d’un cost treball, a més de costos

Millorar la teva eficiència amb Checklist Llegeix més »

Satisfacció del client

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO

El client és el principal actiu d’una empresa d’èxit. Per això, el gran repte és fidelitzar als compradors que es converteixen en els millors ambaixadors a partir de les seves pròpies valoracions positives. Per això, les organitzacions amb un certificat ISO 9001 útil i àgil i que tenen una bona visió comercial son les que converteixen

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO Llegeix més »