certificat ISO

Certificat ISO de gestió de la qualitat ISO 9001, gestió ambiental ISO 14001 o EMAS, seguretat i salut laboral ISO 45001

6 Gurús de qualitat que cal conèixer

A un certificat ISO 9001 de  qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP […]

6 Gurús de qualitat que cal conèixer Read More »

codi de conducta

Codi de conducta empresarial

Què és un codi de conducta empresarial? Un codi de conducta d’empresa és un document voluntari que implica un compromís a seguir uns principis ètics. Habitualment aquests principis estan vinculats amb la Responsabilitat Social Empresarial. Algunes vegades, els codis de conducta també impliquen a les empreses proveïdores i subcontractistes. Els codis de conducta de les

Codi de conducta empresarial Read More »

Gestió Responsable

Gestió responsable, empresa sostenible

La gestió responsable a les pimes La gestió responsable vinculada amb la Responsabilitat Social és més habitual del que sembla, tant en grans com petites empreses. Però en molts dels casos no s’és conscient d’aquest punt fort i no es comunica de forma òptima. Exemples de pimes amb gestió responsable: La Fageda (Bones Pràctiques RSE).

Gestió responsable, empresa sostenible Read More »

Context de l'Organització

Context de l’organització a la ISO 45001

Parlarem del punt 4 de la ISO 45001, sobre el Context de l’organització. L’anàlisi del context, ha anat adquirint protagonisme a les normes de sistemes de gestió (ISO 9001, ISO 14001 entre altres normes ISO). Què és el context de l’organització? A causa de l’increment en la importància de la definició i identificació del context

Context de l’organització a la ISO 45001 Read More »

Prevenció de blanqueig de capital i finançament del terrorisme

Blanqueig de capitals i finançament del terrorisme

El Reial Decret 11/2018, i la Llei 10/201o regula la Prevenció de Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme (PBC i FT). El compromís amb el Blanqueig de Capitals també està vinculat amb la Responsabilitat Social (com ara Forética, Memòria GRI, SMETA, Informació no financera) o com a part del Corporate Compliance. Què implica la

Blanqueig de capitals i finançament del terrorisme Read More »

ISO 37001 Gestió Antisuborn

La Norma ISO 37001 de sistemes de gestió antisuborn, ofereix a les organitzacions una sèrie de mesures que poden adoptar, de forma proporcional i raonable, per prevenir, detectar i gestionar conductes delictives de suborn complint amb la legislació i amb altres compromisos adquirits de forma voluntària. En conseqüència, aquesta activitat delictiva perjudica el desenvolupament, distorsiona

ISO 37001 Gestió Antisuborn Read More »

Satisfacció del client

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO

El client és el principal actiu d’una empresa d’èxit. Per això, el gran repte és fidelitzar als compradors que es converteixen en els millors ambaixadors a partir de les seves pròpies valoracions positives. Per això, les organitzacions amb un certificat ISO 9001 útil i àgil i que tenen una bona visió comercial son les que converteixen

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO Read More »

ISO 22301 Pla de continuïtat del negoci

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci.

El Pla de Continuïtat del Negoci és un document viu, testejat i comprès de forma transversal per tots els stakeholders d’una empresa. De forma sintètica, podem establir els següents passos a seguir per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci segons ISO 22301: 1. Definir els elements protegits El primer que cal plantejar en implantar

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci. Read More »