UNE 412001 gestió del coneixement

Gestió del coneixement i ISO 9001

La gestió del coneixement (en anglès knowledge management) busca que cada col·laborador de l’empresa sàpiga el que l’altra coneix, amb l’objecte de la millora continua dels resultats. La norma ISO 9001 busca la satisfacció dels clients, per aconseguir millorar els resultats. Pretén de transferir el coneixement des de on es genera fins al lloc on

Gestió del coneixement i ISO 9001 Llegeix més »

Gestió del risc

Gestió del risc: Pla de continuïtat del negoci i Pla de contingència

Gestió del risc a la gestió per processos Les normes ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 es basen en la gestió per processos i la gestió del risc. Recullen la necessitat d’identificar els elements d’entrada i els resultats esperats de cada procés així com la necessitat d’indicadors per avaluar l’eficàcia dels processos. Això justifica

Gestió del risc: Pla de continuïtat del negoci i Pla de contingència Llegeix més »

ISO 13009 qualitat de les platges

Qualitat de les platges, banderes i certificacions

Què implica la qualitat de les platges? La qualitat de les platges fan que quan hi vas, tinguis ganes de tornar-hi. Cada vegada està més valorada, perquè: L’usuari de la platja ha canviat i busca platges diferents, amb personalitat, dinàmiques segures, capaces de generar una bona experiència i la interacció social. La gestió de les

Qualitat de les platges, banderes i certificacions Llegeix més »