Gestió del coneixement i ISO 9001
La gestió del coneixement (en anglès knowledge management) busca que cada col·laborador de l’empresa sàpiga el que l’altra coneix, amb l’objecte de la millora continua dels resultats. La norma ISO 9001 busca la satisfacció dels clients, per aconseguir millorar els resultats. Pretén de transferir el coneixement des de on es genera fins al lloc on […]
Gestió del coneixement i ISO 9001 Llegeix més »
