Certificat ISO 9001 de gestió de qualitat. Consultoria ISO 9001 per un sistema de gestió eficient i eficaç.
Solucions estratègiques Com a consultoria estratègica tenim les solucions estratègiques i les sabem integrar amb el certificat ISO 9001, que ajuden a créixer i guanyar diners a partir de la millora de l’estratègia i funcionament empresarial: Pla estratègic per establir estratègies que permetin complir la missió de l’organització. Estableix objectius a assolir i a llarg […]
Solucions estratègiques per guanyar diners i ISO 9001 Llegeix més »
Què és una auditoria interna ISO 9001? Una auditoria interna ISO 9001 és un procés sistemàtic, independent i documentat per obtenir evidències i avaluar de forma objectiva si es compleixen els requisits de la norma ISO 9001 sobre l’abast del certificat ISO. De forma més concreta, el propòsit de l’auditoria acostuma a ser: Determinar la
Com fer una bona auditoria interna ISO 9001? Llegeix més »
Kaizen: El miracle japonès La millora continua amb el sistema Kaizen té el seu origen amb Edward Deming visionari en el seu temps del sistema de qualitat i de la seva aplicació pràctica i Joseph M. Juran. La millora continua és un requisit de les normes ISO de sistemes de gestió: ISO 9001, ISO 14001,
Millora continua KAIZEN Llegeix més »
ISO 9004 per la millora continua sostinguda La norma ISO 9004 recull les directrius per la gestió de l’estratègia, la gestió dels riscos, la gestió del coneixement, la gestió de la innovació o la gestió del cicle de vida, entre d’altres. ISO 9004 té com objectiu ajudar a aconseguir l’èxit sostingut d’una organització, independent de les seves característiques.
Norma ISO 9004 per la millora continua i l’èxit sostingut Llegeix més »
Entenem per màrqueting online i xarxes socials aquelles accions de màrqueting que fem per qualsevol dels medis digitals següents: Web corporativa que serà la referencia del seu marketing online i l’activitat de les xarxes socials. Blog. Per fer el blog, pot fer servir eines com blogger o wordpress. Facebook, sobretot si les accions de màrqueting
Màrqueting online i Xarxes Socials integrats a la ISO 9001 Llegeix més »
Els principis de gestió de la qualitat estan vinculats amb aquella empresa moderna que busqui consolidar-se, créixer i desenvolupar-se per tenir èxit. Quan s’implanta la norma ISO 9001, perquè sigui útil cal fer servir aquests principis a la millora continua. Els principis de gestió de qualitat son inherents amb les normes de gestió més habituals com ara la ISO
Principis de gestió de la qualitat Llegeix més »
Què aporta el certificat ISO 9001? Gràcies als beneficis del certificat ISO 9001, la seva empresa millorarà significativament, contribuint a l’èxit i rendibilitat de la seva empresa. Per la nostra experiència implantant sistemes de qualitat ISO 9001, destaquem que s’aconsegueixen els següents beneficis: Facilita l’acció comercial. A causa de les exigències que imposa la norma ISO
Beneficis del certificat ISO 9001 Llegeix més »
Paraules clau a la ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015 Paraules clau a ISO 9001 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 “Client” (Customer) 50 vegades 63 vegades “Satisfacció del Client” (Customer Satisfaction) 8 vegades 27 vegades “Direcció” (Top Management) “Lideratge” (Leadership) 10 vegades 16 vegades “Pla” (Plan), “Planificació” (Planned), Planning 36 vegades 47vegades Objectius de qualitat i objectius
ISO 9001:2015 versus ISO 9001:2008 : Paraules clau Llegeix més »
KPI i indicadors ISO Els KPI son indicadors clau de rendiment de l’organització. Els KPI han de ser els paràmetres essencials que permeten controlar el rendiment i avaluar l’èxit d’una organització. L’elecció dels KPI es basa en una bona comprensió del que és important per a l’organització i a cada un dels seus processos, per
KPI: l’elecció d’indicadors clau de rendiment Llegeix més »
Qualitat per la productivitat i millora continua Un sistema de qualitat amb certificat ISO 9001, basats en la millora continua d’acord amb el Cicle de Deming o PDCA busquen augmentar la productivitat. La productivitat és un dels indicadors més importants per la Direcció, el comportament dels negocis, empreses, entitats i organitzacions. La productivitat inclou variables
Fases per implantar un sistema de qualitat útil i àgil Llegeix més »
