Eines de Gestió

Sistema de Gestió del Coneixement

Sistema de gestió del coneixement a la ISO 9001

Sistema de Gestió del Coneixement Un Sistema de Gestió del Coneixement (en anglès knowledge management) ens ajuda a ser competitius a partir que cada col·laborador de l’empresa sàpiga el que l’altra coneix, amb l’objecte de millorar els resultats. La Gestió del Coneixement pretén de transferir el coneixement des de on es genera fins al lloc

Sistema de gestió del coneixement a la ISO 9001 Llegeix més »

Etiqueta ecologica o Ecolabel

Què aporta una etiqueta ecològica? L’etiqueta ecològica aporta diferenciació i proposició de valor que ajuda a vendre més. Suposa que l’organització és més competitiva. L’etiqueta ecològica és una eina que ajuda a promoure productes que poden reduir els efectes ambientals adversos, en comparació amb altres productes de la seva mateixa categoria, contribuint així a un

Etiqueta ecologica o Ecolabel Llegeix més »

ISO 9004 - certificat ISO 9001

Norma ISO 9004 per la millora continua i l’èxit sostingut

ISO 9004 per la millora continua sostinguda La norma ISO 9004 recull les directrius per la gestió de l’estratègia, la gestió dels riscos, la gestió del coneixement, la gestió de la innovació o la gestió del cicle de vida, entre d’altres. ISO 9004 té com objectiu ajudar a aconseguir l’èxit sostingut d’una organització, independent de les seves característiques.

Norma ISO 9004 per la millora continua i l’èxit sostingut Llegeix més »

Principis de gestió de la qualitat

Principis de gestió de la qualitat

Els principis de gestió de la qualitat estan vinculats amb aquella empresa moderna que busqui consolidar-se, créixer i desenvolupar-se per tenir èxit. Quan s’implanta la norma ISO 9001, perquè sigui útil cal fer servir aquests principis a la millora continua. Els principis de gestió de qualitat son inherents amb les normes de gestió més habituals com ara la ISO

Principis de gestió de la qualitat Llegeix més »

Indicadors KPI

KPI: l’elecció d’indicadors clau de rendiment

KPI i indicadors ISO Els KPI son indicadors clau de rendiment de l’organització. Els KPI han de ser els paràmetres essencials que permeten controlar el rendiment i avaluar l’èxit d’una organització. L’elecció dels KPI es basa en una bona comprensió del que és important per a l’organització i a cada un dels seus processos, per

KPI: l’elecció d’indicadors clau de rendiment Llegeix més »