L’ISO 14063 proporciona directrius per a planificar, implementar i avaluar la comunicació ambiental, tant interna com externa, dins d’una organització. Aquesta norma ajuda a transmetre informació sobre l’acompliment ambiental, els compromisos vinculats amb la sostenibilitat i responsabilitat social així com les accions relacionades amb la gestió ambiental.
Aplica a tota mena d’organitzacions, sense importar la seva grandària, sector o ubicació, i pot utilitzar-se al costat d’altres normes ambientals com l’ISO 14001 o el EMAS o de manera independent.
Què aporta la norma ISO 14063?
L’ISO 14063 ajuda a comunicar de manera clara, veraç i estratègica les seves polítiques i assoliments ambientals. Entre les seves principals aportacions destaquen:
- Fomentar la transparència ambiental i la confiança amb les parts interessades, tant internes com externes.
- Millorar la reputació empresarial i la imatge en sostenibilitat.
- Facilitar el diàleg amb clients, empleats, comunitats i institucions.
- Integrar la comunicació ambiental en l’estratègia global de sostenibilitat i RSC.
- Motivar la participació i el compromís del personal amb la protecció del medi ambient.
Requisits principals de l'ISO 14063
La norma estableix principis i bones pràctiques per a gestionar eficaçment la comunicació ambienta, incloent:
- Definició d’una política i estratègia de comunicació ambiental, aprovada per l’alta direcció.
- Identificació de parts interessades i grups objectiu rellevants (clients, proveïdors, comunitats, reguladors, etc.).
- Planificació d’objectius i programes de comunicació alineats amb la política ambiental.
- Ús de canals adequats, inclosos mitjans digitals i xarxes socials, garantint coherència i precisió.
- Avaluació i millora contínua del procés de comunicació, verificant la seva eficàcia i impacte.
Aquestes directrius poden aplicar-se tant a empreses amb un sistema de gestió ambiental ISO 14001*, com a organitzacions que busquen millorar la seva comunicació ambiental de manera voluntària.
Normes relacionades amb l'ISO 14063
L’ISO 14063 està estretament vinculada amb altres normes i estàndards vinculats amb la gestió ambiental, sostenibilitat i responsabilitat social. D’elles, destaquem:
- ISO 14001 – Requisits i orientació en sistemes de gestió ambiental per a aconseguir el certificat ISO 14001.
- EMAS – Certificat EMAS de gestió ambiental, inclosa la Declaració ambiental com a requisit de comunicació.
- ISO 14004 – Directrius generals per a la implementació del sistema de gestió ambiental.
- ISO 14006 – Ecodisseny per al disseny ambiental de productes
- ISO 14020, ISO 14021, ISO 14025 i ISO 14026 – Etiquetes, declaracions i comunicació ambiental de productes.
- ISO/TS 14027 — Desenvolupament de regles de categoria de producte.
- * *ISO 14031* – Avaluació de l’acompliment ambiental.
- Normes GRI (Global Reporting Initiative) — Memòria GRI de sostenibilitat
- ISO 14044 – Anàlisi del cicle de vida de productes.
- ISO 14046 — Petjada d’aigua — Principis, requisits i directrius.
- Protocol GHG i ISO 14064 — Gasos d’efecte d’hivernacle
- ISO 14067 — Gasos d’efecte d’hivernacle. Petjada de carboni de productes.
- ISO 19011 – Directrius per a l’auditoria de sistemes de gestió.
Juntes, aquestes normes proporcionen un marc integral per a gestionar, mesurar i comunicar l’acompliment ambiental, enfortint la credibilitat i sostenibilitat.
Bibliografia
- [3] ISO 14015:2001, Gestió ambiental — Avaluació ambiental de llocs i organitzacions (EASO)
- [6] ISO 14024:2018, Etiquetes i declaracions ambientals — Etiquetatge ambiental Tipus I — Principis i procediments
- [8] ISO 14026:2017, Etiquetes i declaracions ambientals — Principis, requisits i directrius per a la comunicació d’informació sobre petjades
- [11] ISO 14033:2019, Gestió Ambiental — Informació ambiental quantitativa — Directrius i exemples
- [14] ISO 14045:2012, Gestió ambiental — Avaluació de l’ecoeficiència del sistema del producte — Principis, requisits i directrius
- [18] ISO/TR 14062:2002, Gestió ambiental — Integració dels aspectes ambientals en el disseny i desenvolupament de productes.
- [23] ISO/TS 14072:2014, Environmental management — Life cycle assessment — Requirements and guidelines for organizational life cycle assessment
- [25] ISO 20252:2019, Market, opinion and social research, including insights and data analytics — Vocabulary and service requirements
- [27] Ministry of Environment Japan, Environmental Reporting Guidelines, 2012, http://www.env.go.jp/en/policy/economy/erg2012.pdf
- [28] United States Environmental Protection Agency (EPA), Risk Communication in Action: Environmental Casi Studies, 2002, https://cfpub.epa.gov/si/si_public_record_report.cfm?lab=nrmrl&direntryid=64244