ISO 14063 – Comunicació ambiental

L’ISO 14063 proporciona directrius per a planificar, implementar i avaluar la comunicació ambiental, tant interna com externa, dins d’una organització. Aquesta norma ajuda a transmetre informació sobre l’acompliment ambiental, els compromisos vinculats amb la sostenibilitat i responsabilitat social així com les accions relacionades amb la gestió ambiental.

Aplica a tota mena d’organitzacions, sense importar la seva grandària, sector o ubicació, i pot utilitzar-se al costat d’altres normes ambientals com l’ISO 14001 o el EMAS o de manera independent.

Què aporta la norma ISO 14063?

L’ISO 14063 ajuda a comunicar de manera clara, veraç i estratègica les seves polítiques i assoliments ambientals. Entre les seves principals aportacions destaquen:

  • Fomentar la transparència ambiental i la confiança amb les parts interessades, tant internes com externes.
  • Millorar la reputació empresarial i la imatge en sostenibilitat.
  • Facilitar el diàleg amb clients, empleats, comunitats i institucions.
  • Integrar la comunicació ambiental en l’estratègia global de sostenibilitat i RSC.
  • Motivar la participació i el compromís del personal amb la protecció del medi ambient.

Requisits principals de l'ISO 14063

La norma estableix principis i bones pràctiques per a gestionar eficaçment la comunicació ambienta, incloent:

  • Definició d’una política i estratègia de comunicació ambiental, aprovada per l’alta direcció.
  • Identificació de parts interessades i grups objectiu rellevants (clients, proveïdors, comunitats, reguladors, etc.).
  • Planificació d’objectius i programes de comunicació alineats amb la política ambiental.
  • Ús de canals adequats, inclosos mitjans digitals i xarxes socials, garantint coherència i precisió.
  • Avaluació i millora contínua del procés de comunicació, verificant la seva eficàcia i impacte.

Aquestes directrius poden aplicar-se tant a empreses amb un sistema de gestió ambiental ISO 14001*, com a organitzacions que busquen millorar la seva comunicació ambiental de manera voluntària.

Normes relacionades amb l'ISO 14063

L’ISO 14063 està estretament vinculada amb altres normes i estàndards vinculats amb la gestió ambiental, sostenibilitat i responsabilitat social. D’elles, destaquem:

Juntes, aquestes normes proporcionen un marc integral per a gestionar, mesurar i comunicar l’acompliment ambiental, enfortint la credibilitat i sostenibilitat.

Bibliografia

 

  • [3] ISO 14015:2001, Gestió ambiental — Avaluació ambiental de llocs i organitzacions (EASO)
  • [6] ISO 14024:2018, Etiquetes i declaracions ambientals — Etiquetatge ambiental Tipus I — Principis i procediments
  • [8] ISO 14026:2017, Etiquetes i declaracions ambientals — Principis, requisits i directrius per a la comunicació d’informació sobre petjades
  • [11] ISO 14033:2019, Gestió Ambiental — Informació ambiental quantitativa — Directrius i exemples
  • [14] ISO 14045:2012, Gestió ambiental — Avaluació de l’ecoeficiència del sistema del producte — Principis, requisits i directrius
  • [18] ISO/TR 14062:2002, Gestió ambiental — Integració dels aspectes ambientals en el disseny i desenvolupament de productes.
  • [23] ISO/TS 14072:2014, Environmental management — Life cycle assessment — Requirements and guidelines for organizational life cycle assessment
  • [25] ISO 20252:2019, Market, opinion and social research, including insights and data analytics — Vocabulary and service requirements
  • [27] Ministry of Environment Japan, Environmental Reporting Guidelines, 2012, http://www.env.go.jp/en/policy/economy/erg2012.pdf
  • [28] United States Environmental Protection Agency (EPA), Risk Communication in Action: Environmental Casi Studies, 2002, https://cfpub.epa.gov/si/si_public_record_report.cfm?lab=nrmrl&direntryid=64244