El Pla de màrqueting ajuda a adaptar-se al mercat Vendre mai és fàcil, en època de crisi encara més difícil. Per aconseguir vendre cal adaptar-se als nous escenaris i canvis que comporten els nous hàbits i perfils de consum dels clients. El pla de màrqueting és l’eina que ho aconsegueix. El pla de màrqueting és …
Pla de màrqueting per aprofitar les oportunitats de negoci Llegeix més »
La gestió del risc com una part de la gestió per processos. La norma ISO 9001 reforça la gestió per processos i la gestió del risc. Recull la necessitat d’identificar els elements d’entrada i els resultats esperats de cada procés així com la necessitat d’indicadors per avaluar l’eficàcia dels processos, justificant encara més la integració …
Gestió del risc: Pla de continuïtat del negoci i Pla de contingència Llegeix més »
Què implica la qualitat de les platges? La qualitat de les platges fan que quan hi vas, tinguis ganes de tornar-hi. Cada vegada està més valorada, perquè: L’usuari de la platja ha canviat i busca platges diferents, amb personalitat, dinàmiques segures, capaces de generar una bona experiència i la interacció social. La gestió de les …
Qualitat de les platges, banderes i certificacions Llegeix més »
Concepte i tipus d’innovació La innovació és un procés sistemàtic que té com a missió fer coses noves o d’una forma nova, de forma que s’aporta valor als clients, a la societat i a la pròpia empresa. La innovació Pot ser: de producte: Introducció al mercat d’un producte / servei nou o considerablement millorat. a l’organització implica …
La certificació BRC Food, igual que el IFS, ISO 22000, SQF és un referencial alimentari, que està triomfant sobretot en el mercat anglès. Tots aquestes normes estan validades per GFSI. Origen dels canvis a la norma BRC Food Els canvis de la norma BRC Food sovint estan fonamentats per les 10 no conformitats més habituals, …
En aquest post analitzarem el document de la IAF Transition Panning Guidance for ISO-9001:2015 on es descriu com cal fer la transició de la ISO 9001:2008 a la versió ISO 9001:2015. Aquest document planteja que en el cas que la ISO 9001:2015 quedi tal i com es va plantejar el setembre del 2015. Es tindran …
Transició de la ISO 9001:2008 a la nova ISO 9001:2015 Llegeix més »
Compromís de Direcció a la ISO 9001 El lideratge de la Direcció a la ISO 9001 és essencial per executar amb èxit el pla de negoci. La norma ISO 9001 hi ajuda a partir de: Política. La política de qualitat, encara que no sigui un requisit de la ISO 9001, hauria d’incloure la missió, visió i …
Com implicar Direcció a la ISO 9001 de qualitat? Llegeix més »
Què aporta un certificat ISO amb acreditació? Un certificat ISO amb acreditació aporta beneficis a l’empresa: Augmenta la confiança dels seus clients si saben que té un certificat ISO amb acreditació. Implica clients més satisfets i per tant és més fàcil de vendre, d’acord amb el pla de negoci. Es redueix el control de qualitat …
Conceptes de la gestió ambiental La norma ISO 14050 és important perquè unifica la terminologia de la gestió ambiental en incloure tant els conceptes com les definicions relatives a la gestió ambiental. Gràcies a la norma ISO 14050, la comunicació vinculada amb la gestió ambiental millora i és més efectiva, en haver una definició comuna …
ISO 14050 Gestió Ambiental, conceptes i definicions Llegeix més »
Base de la nova ISO 9001 La nova ISO 9001 :2015 tindrà un important impacte a totes les organitzacions que fan servir la norma ISO 9001. Els principals canvis i nous conceptes de la norma ISO 9001:2015 son: Estructura que facilita la integració de Sistemes. L’estructura de la nova ISO 9001 és comunoa a tots …
