ISO, International Standard Office L’Organització Internacional d’Estandardització (ISO) és una organització independent formada per les Organitzacions d’estandardització de Les seves 164 països membres. És qui fa més normes que proporcionen estàndards internacionals que faciliten el comerç internacional entre països que després es converteixen en certificats ISO (els més habituals ISO 9001, ISO 14001 i ISO […]
Certificats ISO en xifres Read More »
Indicadors KPI que impliqui la Direcció Els indicadors KPI o indicador clau de rendiment és una mesura de seguiment d’un procés. Un bon KPI cal que estigui alineat amb el Pla Estratègic, Pla de Negoci i Certificat ISO 9001. Els indicadors KPI s’estableixen per cada procés. Es dissenyen per mostrar com progressa el rendiment d’una
Estratègia, negoci, indicadors KPI i la ISO 9001 Read More »
Auditor intern ISO 9001 i sistema de control intern L’auditor intern ISO 9001 cal que tinguin en compte el sistema de control intern. Aquest comprèn el pla de negoci i el pla estratègic així com totes les eines adoptades que ajuden a l’organització a salvaguardar els seus actius i verificar la fiabilitat de les dades
Auditor intern ISO 9001 de gestió de la qualitat Read More »
Què motiva implantar un Sistema Integrat de Gestió? Les empreses sovint necessiten un sistema integrat de gestió. És més fàcil aconseguir la satisfacció dels clients a partir d’oferir-lis allò que necessiten i valoren i que es basa en la qualitat, sostenibilitat tant ambiental com social. A més, la productivitat baixa quan s’incompleixen els seus procediments,
Implantació d’un Sistema Integrat de Gestió Read More »
Noves normes ISO S’han publicat les noves normes ISO 9001 i ISO 14001. A partir d’ara, les empreses i organitzacions certificades han de començar a fer la transició cap a les noves versions, recordant-li que els certificats emesos amb les versions anteriors deixaran de ser vàlids com a molt tard el setembre del 2018. Amb
Publicades les noves normes ISO 9001, ISO 14001 i ISO 9000 Read More »
Paraules clau a la ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015 Paraules clau a ISO 9001 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 “Client” (Customer) 50 vegades 63 vegades “Satisfacció del Client” (Customer Satisfaction) 8 vegades 27 vegades “Direcció” (Top Management)“Lideratge” (Leadership) 10 vegades 16 vegades “Pla” (Plan), “Planificació” (Planned), Planning 36 vegades 47vegades Objectius de qualitat i objectius
ISO 9001:2015 versus ISO 9001:2008 : Paraules clau Read More »
Beneficis de la Seguretat de la Cadena de Subministrament Entenem com a seguretat de la cadena de subministrament, al conjunt de recursos i processos que comença amb la provisió de matèries primeres i s’estén fins al lliurament de productes o serveis a l’usuari final, gràcies al comerç internacional a través dels diferents mitjans de transport.
Seguretat de la Cadena de Subministrament: OEA i ISO 28001 Read More »
Gestió de la qualitat i el màrqueting ajuden a vendre Vendre mai és fàcil, en època de crisi encara més difícil. Per aconseguir vendre cal adaptar-se als nous escenaris i canvis que comporten els nous hàbits i perfils de consum dels clients. El pla de màrqueting i el certificat ISO 9001 son eines que ajuden a
Pla de màrqueting per millorar el negoci Read More »
Origen dels canvis a la norma BRC Food La certificació BRC Food, igual que el IFS, ISO 22000, SQF és un referencial alimentari, que està triomfant sobretot en el mercat anglès. Tots aquestes normes estan validades per GFSI. Els canvis de la norma BRC Food sovint estan fonamentats per les 10 no conformitats més habituals,
