Certificat ISO 9001 de qualitat integrat a l’estratègia i el pla de negoci
La norma ISO 9001 defineix els requisits per establir un sistema de gestió de la qualitat (SGQ) eficaç. La implantació de la normaI SO 9001 a petites empreses , basada en gestió dels processos, augmenta la seva eficacia i eficiència, implicant més satisfacció al client. Tot i que s’acostuma a associar amb grans empreses, les petites […]
ISO 9001 a petites empreses Llegeix més »
Aconsegueix l’excel·lència de la qualitat aplicant els següents principis: 1. Manté actualitzat l’anàlisi del context Amb aquest anàlisi comprendrà i coneixerà millora a a la seva organització, establint una política, missió, visió i valors d’acord amb el context així com les necessitats i expectatives de totes les parts interessades per saber quins factors interns i
Principis per l’excel·lència de la qualitat Llegeix més »
La integració de l’estratègia al sistema de gestió ISO 9001, adaptada a les seves necessitats, implica: Fase 1. Anàlisis de l’estratègia actual Implica fer una auditoria estratègica prèvia a l’elaboració del pla estratègic sobre: L’empresa. Missió, visió i valors de l’empresa i/o política de qualitat ISO 9001. Objectius de l’empresa i els seus resultats. Context.
Estratègia al sistema de gestió ISO 9001 Llegeix més »
A un certificat ISO 9001 de qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP
6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »
Control de la gestió de qualitat Un bon control de la gestió de qualitat ha de ser preventiu, capaç de anticipar i evitar les desviacions no desitjades, més que corregir-les una vegada han tingut lloc. Per això, és imprescindible dissenyar els sistemes de control en relació a les necessitats específiques de cada organització i als
Control de la gestió i ISO 9001 Llegeix més »
Aplicant les eines per vendre d’un certificat ISO 9001 ajuden tant a la millora continua com a vendre més. Ens permet ser més competitius i guanyar diners de forma sostenible en el temps. Eines per vendre més Et recomanem les següents eines per vendre més que pots fer servir sense massa dificultat: Estableix objectius de
Eines per vendre més i la ISO 9001 Llegeix més »
Saps quin és el teu nivell de maduresa de la cultura de qualitat ISO 9001? Es considera que hi ha 4 nivells de maduresa d’un certificat ISO 9001. Quin és el teu nivell? Zona 4: Cultura de qualitat cap a l’excel·lència Equival a un sistema de gestió de la qualitat madur, amb la norma ISO
Cultura de qualitat ISO 9001 Llegeix més »
ISO 9004 per la millora continua sostinguda La norma ISO 9004 recull les directrius per la gestió de l’estratègia, la gestió dels riscos, la gestió del coneixement, la gestió de la innovació o la gestió del cicle de vida, entre d’altres. ISO 9004 té com objectiu ajudar a aconseguir l’èxit sostingut d’una organització, independent de les seves característiques.
Norma ISO 9004 per la millora continua i l’èxit sostingut Llegeix més »
Què aporta el certificat ISO 9001? Gràcies als beneficis del certificat ISO 9001, la seva empresa millorarà significativament, contribuint a l’èxit i rendibilitat de la seva empresa. Per la nostra experiència implantant sistemes de qualitat ISO 9001, destaquem que s’aconsegueixen els següents beneficis: Facilita l’acció comercial. A causa de les exigències que imposa la norma ISO
Beneficis del certificat ISO 9001 Llegeix més »
Qualitat per la productivitat i millora continua Un sistema de qualitat amb certificat ISO 9001, basats en la millora continua d’acord amb el Cicle de Deming o PDCA busquen augmentar la productivitat. La productivitat és un dels indicadors més importants per la Direcció, el comportament dels negocis, empreses, entitats i organitzacions. La productivitat inclou variables
Fases per implantar un sistema de qualitat útil i àgil Llegeix més »
