Eines de Gestió

Gestió per processos

Com implantar la gestió per processos

Enfoc basat en processos Un enfoc basat en una gestió per processos requereix sobretot la implicació dels líders i alts càrrecs, que seran els responsables de motivar a la resta de la companyia. Sense la seva complicitat, aquest model de gestió mai aconseguirà els resultats desitjats. Els certificats ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 […]

Com implantar la gestió per processos Llegeix més »

Auditoria a proveïdor

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses

L’auditoria a proveïdor és una avaluació del nivell de rendiment de la cadena de subministre amb l’objecte d’una millora continua dels productes i serveis o de qualsevol altra paràmetre que l’organització pretenia verificar. Fomenten la confiança entre socis comercials i donen resposta a dubtes específics sobre el rendiment de la cadena de valor. Els últims

Auditoria a proveïdor, una eina a disposició de les empreses Llegeix més »

6 Gurús de qualitat que cal conèixer

A un certificat ISO 9001 de  qualitat, moltes vegades fem servir mètodes creats per veritables Gurus de qualitat que han desenvolupat els principis de gestió de la qualitat. Destaquem els següents 6 gurus de la qualitat: Walter Shewhart (1891 – 1967) Les seves principals aportacions a la Gestió de Qualitat van ser la creació dels següents conceptes: CEP

6 Gurús de qualitat que cal conèixer Llegeix més »

ISO 19011 Auditoria interna

ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió

Auditories ISO segons ISO 19011 Li oferim les següents Auditories ISO internes o a proveïdors complint els requisits ISO 19011: Auditoria de gestió integrada. Faci la auditoria integrada amb totes les seves certificacions: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD i altres normes. Auditoria ISO 9001 interna o a proveïdors del certificat ISO 14001 que aporta valor

ISO 19011 – Auditoria de sistemes de gestió Llegeix més »

Checklist auditoria ISO

Millorar la teva eficiència amb Checklist

Com funciona un checklist? El checklist és una bona eina que ajuda a vertificar el compliment del seu certificat ISO. Facilita la detecció del compliment dels processos, la seva eficiència així com els seus indicadors KPI.  i Permet detectar diferents errades als processos, que requereixen de la realització d’un cost treball, a més de costos

Millorar la teva eficiència amb Checklist Llegeix més »

Satisfacció del client

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO

El client és el principal actiu d’una empresa d’èxit. Per això, el gran repte és fidelitzar als compradors que es converteixen en els millors ambaixadors a partir de les seves pròpies valoracions positives. Per això, les organitzacions amb un certificat ISO 9001 útil i àgil i que tenen una bona visió comercial son les que converteixen

Millora la satisfacció del client amb les normes ISO Llegeix més »

ISO 22301 Pla de continuïtat del negoci

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci.

El Pla de Continuïtat del Negoci és un document viu, testejat i comprès de forma transversal per tots els stakeholders d’una empresa. De forma sintètica, podem establir els següents passos a seguir per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci segons ISO 22301: 1. Definir els elements protegits El primer que cal plantejar en implantar

Passos per implantar el Pla de Continuïtat del Negoci. Llegeix més »

Economia circular

Economia circular: suport a les millors pràctiques

L’economia circular és una de les principals eines per aconseguir la sostenibilitat ambiental. i ajuda a la millora continua ambiental que requereix la norma ISO 14001. Els eixos de l’Economia circular son l’ecodisseny, anàlisi de cicle de vida, reutilització de l’aigua així com la minimització i valoració de residus. Les certificacions ajuden a demostrar amb transparència

Economia circular: suport a les millors pràctiques Llegeix més »