Octubre 2016 - Normes ISO

sistema integrat de gestió - certificat integrat de gestió

Sistema Integrat de Gestió beneficis

25 Octubre, 2016 Jordi Gabarro Sust Comentaris tancats

Què aporta un Sistema Integrat de Gestió? Un Sistema Integrat de Gestió (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD i amb altres normes ISO) aconsegueix que l’organització sigui més eficient, productiva i competitiva que aporta […]

Estratègia, negoci, indicadors KPI i la ISO 9001

19 Octubre, 2016 Jordi Gabarro Sust Comentaris tancats

Indicadors KPI que impliqui la Direcció Els indicadors KPI o indicador clau de rendiment és una mesura de seguiment d’un procés. Un bon KPI cal que estigui alineat amb el Pla Estratègic, Pla de Negoci […]

Auditor intern ISO 9001 de gestió de la qualitat

14 Octubre, 2016 Jordi Gabarro Sust Comentaris tancats

Auditor intern ISO 9001 i sistema de control intern L’auditor intern ISO 9001 cal que tinguin en compte el sistema de control intern. Aquest comprèn el pla de negoci i el pla estratègic així com […]

Gestió de reclamacions i queixes: ISO 10002

11 Octubre, 2016 Jordi Gabarro Sust Comentaris tancats

Per què la gestió de reclamacions i queixes? En una empresa que té una actitud positiva i proactiva en situacions de conflicte, la gestió de reclamacions de client pot convertir-se en un procés que no […]

Eines de Vigilància Tecnològica i la Intel·ligència Competitiva

3 Octubre, 2016 Jordi Gabarro Sust Comentaris tancats

1. La vigilància tecnològica La Vigilància Tecnològica i la Intel·ligència Competitiva ajuden a prioritzar dades rellevants i informació estratègica pel desenvolupament competitiu d’una organització. La vigilància tecnològica implica posar en marxa eines que ajuden a […]

Gestió Ambiental
Conceptes de la gestió ambiental ISO 14001
Conceptes clau d’un sistema de gestió ambiental Sovint a un certificat ISO 14001 de gestió ambiental es fan servir termes i definicions no habituals. Per això és important conèixer quin és el vocabulari habitual que [...]
cerificat ISO
Gestió del risc Comercial
Per què la gestió del risc comercial? Grans, mitjanes, petites i microempreses han d’adoptar mesures per prevenir i fer la gestió del risc comercial d’impagats per gestionar adequadament els crèdits a clients. Cal ressaltar que [...]
cerificat ISO
Com implementar la matriu RACI?
La matriu RACI es una excel·lent eina per evitar que a una organització hi hagin dubtes sobre qui és el responsable dels processos, projectes i objectius, qui ha d’aprovar certs projectes o qui ha de [...]
Responsabilitat Social
Anàlisis del cicle de vida : Normes ISO
Gestió ambiental i anàlisis del cicle de vida Un sistema de gestió ambiental segons la norma ISO 14001 requereix analitzar els impacte ambiental del seu producte o procés al llarg de tota la seva vida [...]
Gestió Ambiental
Ecoetiquetes i declaracions ambientals ambientals
Les ecoetiquetes i les declaracions ambientals son una eina molt útil per un certificat ISO 14001 en manifestar la interacció amb el medi ambient d’un producte o servei. El seu objectiu principal és informar a [...]

Cost de la certificació ISO
Molta gent es pregunta quin és el cost de la certificació ISO Read more La entrada Cost de la certificació ISO aparece primero en Emas Consultors.
L’anàlisi DAFO com a pilar dels certificats ISO
L’anàlisi DAFO (FODA o SWOT) és una part important del procés de Read more La entrada L’anàlisi DAFO com a pilar dels certificats ISO aparece primero en Emas Consultors.
Com les ISO apropen la gestió ambiental a les PIMES
Els beneficis d’abordar els problemes ambientals no només estan vinculats a la Read more La entrada Com les ISO apropen la gestió ambiental a les PIMES aparece primero en Emas Consultors.