Logra la excelencia de la calidad aplicando los siguientes principios 1. Mantén actualizado el análisis del contexto Con éste análisis comprenderá y conocerá mejor a su organización, estableciendo una política, misión, visión y valores de acuerdo con el contexto así como las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas para saber qué factores internos […]
Principios para la excelencia de la calidad Read More »
n plan de auditoría ISO interna sirve para planificarla, para poder facilitar una ejecución de la auditoría eficiente y eficaz. Con las auditorías internas conocerás el estado de tu sistema de gestión. Con esa información podrás tomar decisiones encaminadas a la mejora continua de tu sistema de gestión. ¿Qué es una auditoría interna? Es un
Cómo elaborar un plan de auditoría interna Read More »
Indicadores clave de rendimiento y KPI Los KPI son indicadores clave de rendimiento de la organización. Los KPI deben describir los parámetros esenciales que permiten controlar el rendimiento y evaluar el éxito de una organización. La elección de los KPI se basa en una buena comprensión de lo importante para la organización y a cada
Elección de indicadores clave de rendimiento o KPI Read More »
La productividad es un indicador del cuadro de mando que facilita el seguimiento y si las tareas, funciones y responsabilidades se han asignado adecuadamente. Para que la productividad aumente y favorezca los intereses de la empresa, es necesario disponer de unas condiciones y elementos clave, con los cuales se garantiza la comodidad, seguridad y motivación
¿Qué afecta a la productividad? Read More »
Indicadores ISO y cuadro de mando Los indicadores de proceso de un certificado ISO (como el certificado ISO 9001 de calidad) son una de las herramientas más poderosas para la estrategia, management y la mejora continua si los planteamos como un cuadro de mando en el marco de la Business Intelligence (o inteligencia empresarial). Los
¿Cuadro de mando con los indicadores ISO? Read More »
En un sistema de gestión certificado, es clave tener el mejor auditor interno para el buen desempeño y conformidad del sistema. Cumplir con las competencias técnicas no es suficiente, se requiere de otras habilidades como garantía de idoneidad y competitividad. Cualidades del mejor auditor interno Las 8 competencias que debe tener el mejor auditor interno
Las cualidades del mejor auditor interno Read More »
Certificado ISO 9001 y auditoria ISO 9001 Un sistema de calidad con certificado ISO 9001 tiene que cumplir, en primer lugar, todos los requisitos de la norma. Aun así, para que sea realmente eficiente, es imprescindible realizar una auditoría ISO 9001 que aporte valor y no se limite solo a verificar el cumplimiento formal. Por
Auditoría ISO 9001 que aporte valor Read More »
¿Por qué el Head Renting o alquiler de directivos? Head Renting o alquiler de directivos en régimen de «Management as a service» puede ser el sistema más adecuado para adquirir talento: Necesidad de flexibilidad del Head Renting o servicio de alquiler de directivos. Responde a una necesidad para incorporar directivos flexibles y competentes que les
Management as a service o Head Renting Read More »
Gestión del riesgo La gestión del riesgo forma parte del día a día desde que la pandemia provocada por el COVID-19 sumergió a las empresas en un mar de incertidumbre. Es fundamental garantizar la continuidad del negocio, replanificando nuestra estrategia en un contexto cambiante. Para ello debemos conocer nuestra empresa y sus recursos. Si no
Comunicación del riesgo en tiempos de crisis COVID-19 Read More »
¿Qué aporta la norma ISO 14006? La norma ISO 14006 es una herramienta que ayuda a través del ecodisseny a apostar por la innovación de los productos para ajustarse a las necesidades de la propia empresa y sus clientes. También ayuda a la mejora del comportamiento ambiental de los productos, des de el origen de
Norma ISO 14006 de ecodiseño Read More »
