Herramientas de gestión

Herramientas de gestión para le mejora continua

Mejor auditor interno

Las cualidades del mejor auditor interno

En un sistema de gestión certificado, es clave tener el mejor auditor interno para el buen desempeño y conformidad del sistema. Cumplir con las competencias técnicas no es suficiente, se requiere de otras habilidades como garantía de idoneidad y competitividad. Cualidades del mejor auditor interno Las 8 competencias que debe tener el mejor auditor interno

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Comunicación del riesgo

Comunicación del riesgo en tiempos de crisis COVID-19

Gestión del riesgo La gestión del riesgo forma parte del día a día desde que la pandemia provocada por el COVID-19 sumergió a las empresas en un mar de incertidumbre. Es fundamental garantizar la continuidad del negocio, replanificando nuestra estrategia en un contexto cambiante. Para ello debemos conocer nuestra empresa y sus recursos. Si no

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Gestión por procesos

Cómo implantar la gestión por procesos

Enfoque basado en procesos Un enfoque basado en una gestión por procesos requiere sobretodo la implicación de los líderes y altos cargos, que serán los responsables de motivar al resto de la compañía. Sin su complicidad, éste modelo de gestión nunca logrará los resultados deseados. Los certificados ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 se

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Plan estratégico integrado a la ISO 9001

La elaboración e implantación de un plan estratégico, adaptado a sus necesidades implica las siguientes fases: Fase 1. Análisis de la estrategia actual Implica realizar una auditoria estratégica previa a la elaboración del plan estratégico sobre: La empresa. Misión, visión y valores de la empresa y/o política de calidad ISO 9001. Objetivos de la empresa

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Auditoria a proveedor de su sistema de gestión certificado

Auditoría a proveedor , una herramienta a disposición de las empresas

La auditoría a proveedor es una evaluación del nivel de rendimiento de la cadena de suministro con el objetivo de una mejora continua de los productos y servicios o de cualquier otro parámetro que la organización pretenda verificar. Fomentan la confianza entre socios comerciales y dan respuesta a dudas específicas sobre el rendimiento de la

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6 Gurús de calidad que debes conocer

En un certificado ISO 9001 de  calidad, muchas veces utilizamos métodos creados por gurus de calidad que han desarrollado los principios de gestión de la calidad. Destacamos los siguientes 6 gurus de la calidad: Walter Shewhart  (1891 – 1967) Sus principales aportaciones a la Gestión de Calidad fue la creación de los siguientes conceptos: CEP o Control Estadístico de

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