Grupos de interes o stakeholders Los grupos de interes o stakeholders son cualquier grupo o individuo que puede afectar a una organización o sus actividades o verse afectado por ellas. Un buen diálogo con los stakeholder implica el desarrollo de relaciones de confianza entre organización y stakeholder. Implica una mejora de los procesos de toma …
Elegir una auditoria ISO basada en riesgos ayuda a asegurar que los imprevistos no surgirán y que siempre su certificado ISO estará tranquilo. Estará preparado para reaccionar adecuadamente frente a los problemas repentinos. ¿Qué aporta una auditoría basada en riesgos? La auditoría ISO interna según ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o ISO 56002 basada …
Seguir y mantener el control de los procesos y la productividad es indispensable para el logro de los objetivos de forma consistente y sostenible. Para lograrlo existen instrumentos de medición como los indicadores de calidad o KPI a través de un cuadro de mando o como parte del certificado ISO. Permiten evaluar los procesos y …
