Certificado ISO 9001 de gestión de la calidad. Consultoría certificación ISO 9001 para un sistema de gestión eficiente y eficaz.
Seguir y mantener el control de los procesos y la productividad es indispensable para el logro de los objetivos de forma consistente y sostenible. Para lograrlo existen instrumentos de medición como los indicadores de calidad o KPI a través de un cuadro de mando o como parte del certificado ISO. Permiten evaluar los procesos y […]
Construye los indicadores de calidad o KPI Leer más »
Ser un líder requiere de habilidades sociales que permitan construir un ambiente de trabajo favorable, eficiente, productivo y feliz. Muchos líderes son capacitados y equipados con las habilidades técnicas y el conocimiento para desempeñar sus funciones laborales con un alto grado de precisión y calidad. Sin embargo, además de estas capacidades, también se necesitan habilidades
Habilidades sociales para ser un líder excepcional Leer más »
Calidad para la productividad y mejora continua Un sistema de calidad con certificado ISO 9001, basados en la mejora continua de acuerdo con el Ciclo de Deming o PDCA busca aumentar la productividad. La productividad es uno de los indicadores más importantes para la Dirección, el comportamiento de los negocios, empresas, entidades y organizaciones. La
Implantar un sistema de calidad útil y ágil Leer más »
¿Por qué sacar provecho a las quejas? Las quejas se presentan cuando los resultados no cumplen con las expectativas esperadas y pueden ser expresadas de forma escrita o verbal. Sacar provecho a las quejas implica descubrir oportunidades, riesgos, necesidades y aspectos para la mejora continua que busca la satisfacción de los clientes, la conformidad con
Cómo sacar provecho a las quejas Leer más »
Todas las empresas con un certificado ISO, están expuestas a peligros o fallas de distintos tipos y naturaleza. En el sistema de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, de Responsabilidad Social o Seguridad Alimentaria, son consideradas no conformidades o riesgos para el sistema de gestión, y que en conjunto son la causa
Análisis de causa raíz para la mejora continua Leer más »
Logra la excelencia de la calidad aplicando los siguientes principios 1. Mantén actualizado el análisis del contexto Con éste análisis comprenderá y conocerá mejor a su organización, estableciendo una política, misión, visión y valores de acuerdo con el contexto así como las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas para saber qué factores internos
Principios para la excelencia de la calidad Leer más »
Un plan de auditoría ISO interna sirve para planificarla, para poder facilitar una ejecución de la auditoría eficiente y eficaz. Con las auditorías internas conocerás el estado de tu sistema de gestión. Con esa información podrás tomar decisiones encaminadas a la mejora continua de tu sistema de gestión. ¿Qué es una auditoría interna? Es un
Cómo elaborar un plan de auditoría interna Leer más »
Indicadores clave de rendimiento y KPI Los KPI son indicadores clave de rendimiento de la organización. Los KPI deben describir los parámetros esenciales que permiten controlar el rendimiento y evaluar el éxito de una organización. La elección de los KPI se basa en una buena comprensión de lo importante para la organización y a cada
Elección de indicadores clave de rendimiento o KPI Leer más »
Logrará la calidad de los sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o de Responsabilidad Social cuando se empodere de él, de sus procesos, personas, resultados y demás componentes. Un sistema de gestión de éxito está relacionado con el liderazgo, a partir de la implicación de Dirección y de compromiso del personal, cosa
Calidad de los sistemas de gestión ISO Leer más »
Sistema Integrado de Gestión para la mejora del certificado ISO Cualquier empresa con un certificado ISO que integre más de una norma (como ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de gestión ambiental e ISO 45001 de Seguridad y Salud Laboral ) debe tener un Sistema de gestión integrado. Integrando los procesos en un único sistema
Sistema integrado de gestión ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 Leer más »
