Herramientas de gestión para le mejora continua
Aplicando las herramientas para vender de un certificado ISO 9001 ayudan tanto a la mejora continua como a vender más. Nos permite ser más competitivos y ganar dinero de forma sostenible en el tiempo. Herramientas para vender más Te recomendamos las siguientes herramientas para vender más, vinculadas con un certificado ISO 9001 que puedes utilizar […]
Herramientas para vender e ISO 9001 Leer más »
¿Qué aporta un Plan de Gestión de Riesgos basado en ISO 31000? La gestión de los riesgos cada vez es más importante y relevante. La norma ISO 31000 sobre Gestión de Riesgos ayuda a gestionar el riesgo a través de un Plan de Gestión de Riesgos. Por tanto, es una muy buena herramienta para la
Plan de gestión de riesgos : ISO 31000 Leer más »
Gestionar acciones correctivas y de mejora permite implantar mejoras específicas a los procesos para eliminar con eficacia y eficiencia la causa raíz de las no conformidades. Para hacerla, es necesaria una gestión de riesgos que integre todo el sistema de gestión. Recuerda que todos los problemas del sistema integrado de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO
Cómo gestionar acciones correctivas y de mejora Leer más »
Seguir y mantener el control de los procesos y la productividad es indispensable para el logro de los objetivos de forma consistente y sostenible. Para lograrlo existen instrumentos de medición como los indicadores de calidad o KPI a través de un cuadro de mando o como parte del certificado ISO. Permiten evaluar los procesos y
Construye los indicadores de calidad o KPI Leer más »
¿Por qué sacar provecho a las quejas? Las quejas se presentan cuando los resultados no cumplen con las expectativas esperadas y pueden ser expresadas de forma escrita o verbal. Sacar provecho a las quejas implica descubrir oportunidades, riesgos, necesidades y aspectos para la mejora continua que busca la satisfacción de los clientes, la conformidad con
Cómo sacar provecho a las quejas Leer más »
Todas las empresas con un certificado ISO, están expuestas a peligros o fallas de distintos tipos y naturaleza. En el sistema de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, de Responsabilidad Social o Seguridad Alimentaria, son consideradas no conformidades o riesgos para el sistema de gestión, y que en conjunto son la causa
Análisis de causa raíz para la mejora continua Leer más »
Logra la excelencia de la calidad aplicando los siguientes principios 1. Mantén actualizado el análisis del contexto Con éste análisis comprenderá y conocerá mejor a su organización, estableciendo una política, misión, visión y valores de acuerdo con el contexto así como las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas para saber qué factores internos
Principios para la excelencia de la calidad Leer más »
Un plan de auditoría ISO interna sirve para planificarla, para poder facilitar una ejecución de la auditoría eficiente y eficaz. Con las auditorías internas conocerás el estado de tu sistema de gestión. Con esa información podrás tomar decisiones encaminadas a la mejora continua de tu sistema de gestión. ¿Qué es una auditoría interna? Es un
Cómo elaborar un plan de auditoría interna Leer más »
Indicadores clave de rendimiento y KPI Los KPI son indicadores clave de rendimiento de la organización. Los KPI deben describir los parámetros esenciales que permiten controlar el rendimiento y evaluar el éxito de una organización. La elección de los KPI se basa en una buena comprensión de lo importante para la organización y a cada
Elección de indicadores clave de rendimiento o KPI Leer más »
La productividad es un indicador del cuadro de mando que facilita el seguimiento y si las tareas, funciones y responsabilidades se han asignado adecuadamente. Para que la productividad aumente y favorezca los intereses de la empresa, es necesario disponer de unas condiciones y elementos clave, con los cuales se garantiza la comodidad, seguridad y motivación
¿Qué afecta a la productividad? Leer más »
