Norma ISO 45001 de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
Grupos de interes o stakeholders Los grupos de interes o stakeholders son cualquier grupo o individuo que puede afectar a una organización o sus actividades o verse afectado por ellas. Un buen diálogo con los stakeholder implica el desarrollo de relaciones de confianza entre organización y stakeholder. Implica una mejora de los procesos de toma […]
Diálogo con grupos de interés Leer más »
Elegir una auditoria ISO basada en riesgos ayuda a asegurar que los imprevistos no surgirán y que siempre su certificado ISO estará tranquilo. Estará preparado para reaccionar adecuadamente frente a los problemas repentinos. ¿Qué aporta una auditoría basada en riesgos? La auditoría ISO interna según ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o ISO 56002 basada
Beneficios de una auditoría basada en riesgos Leer más »
Gestionar acciones correctivas y de mejora permite implantar mejoras específicas a los procesos para eliminar con eficacia y eficiencia la causa raíz de las no conformidades. Para hacerla, es necesaria una gestión de riesgos que integre todo el sistema de gestión. Recuerda que todos los problemas del sistema integrado de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO
Cómo gestionar acciones correctivas y de mejora Leer más »
Seguir y mantener el control de los procesos y la productividad es indispensable para el logro de los objetivos de forma consistente y sostenible. Para lograrlo existen instrumentos de medición como los indicadores de calidad o KPI a través de un cuadro de mando o como parte del certificado ISO. Permiten evaluar los procesos y
Construye los indicadores de calidad o KPI Leer más »
¿Por qué sacar provecho a las quejas? Las quejas se presentan cuando los resultados no cumplen con las expectativas esperadas y pueden ser expresadas de forma escrita o verbal. Sacar provecho a las quejas implica descubrir oportunidades, riesgos, necesidades y aspectos para la mejora continua que busca la satisfacción de los clientes, la conformidad con
Cómo sacar provecho a las quejas Leer más »
Todas las empresas con un certificado ISO, están expuestas a peligros o fallas de distintos tipos y naturaleza. En el sistema de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, de Responsabilidad Social o Seguridad Alimentaria, son consideradas no conformidades o riesgos para el sistema de gestión, y que en conjunto son la causa
Análisis de causa raíz para la mejora continua Leer más »
Logra la excelencia de la calidad aplicando los siguientes principios 1. Mantén actualizado el análisis del contexto Con éste análisis comprenderá y conocerá mejor a su organización, estableciendo una política, misión, visión y valores de acuerdo con el contexto así como las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas para saber qué factores internos
Principios para la excelencia de la calidad Leer más »
Un plan de auditoría ISO interna sirve para planificarla, para poder facilitar una ejecución de la auditoría eficiente y eficaz. Con las auditorías internas conocerás el estado de tu sistema de gestión. Con esa información podrás tomar decisiones encaminadas a la mejora continua de tu sistema de gestión. ¿Qué es una auditoría interna? Es un
Cómo elaborar un plan de auditoría interna Leer más »
Logrará la calidad de los sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o de Responsabilidad Social cuando se empodere de él, de sus procesos, personas, resultados y demás componentes. Un sistema de gestión de éxito está relacionado con el liderazgo, a partir de la implicación de Dirección y de compromiso del personal, cosa
Calidad de los sistemas de gestión ISO Leer más »
Sistema Integrado de Gestión para la mejora del certificado ISO Cualquier empresa con un certificado ISO que integre más de una norma (como ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de gestión ambiental e ISO 45001 de Seguridad y Salud Laboral ) debe tener un Sistema de gestión integrado. Integrando los procesos en un único sistema
Sistema integrado de gestión ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 Leer más »
