La política del SGI es un conjunto de principios y directrices que reflejan el compromiso la mejora continua. Puede incluir la gestión integrada de calidad de sus diferentes certificados (ISO9001), gestión ambiental (ISO 14001, EMAS o ISO 50001) seguridad laboral (ISO 45001), seguridad de la información (ISO 27001 o ENS) o RSC (código de conducta, SGE21 Forética, IQNet SR10). La política asegura que se cumplan los requisitos normativos y las expectativas de las partes interesadas.
Características de una política de un SGI
- Compromiso con la calidad, el medio ambiente y la seguridad. La política del SGI debe establecer claramente el compromiso de la alta dirección para mejorar la calidad de los productos o servicios, minimizar los impactos ambientales y garantizar la seguridad y salud de los trabajadores. Esta declaración refleja la importancia de alcanzar altos estándares en cada área, demostrando la dedicación de la organización a operar de manera responsable y sostenible.
- Cumplimiento legal y regulatorio:. Un principio fundamental en la política de un SGI es el cumplimiento con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en las áreas gestionadas. Incluye cumplir normas como ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo) o Responsabilidad Social. La política permite alinearse con las mejores prácticas internacionales y reducir riesgos de incumplimiento legal.
- Mejora continua: La política debe enfatizar la mejora continua como un objetivo central. Esto implica evaluar y revisar regularmente los procesos y procedimientos del SGI, implementando acciones correctivas y preventivas para corregir no conformidades y prevenir la repetición de errores. La mejora continua también abarca la innovación y optimización de procesos para aumentar la eficiencia y la competitividad.
- Prevención de riesgos: La gestión de riesgos es un componente clave en un SGI, especialmente en áreas como la seguridad laboral y el impacto ambiental. La política debe declarar el compromiso de la organización con la identificación, evaluación y mitigación de riesgos, para prevenir accidentes, lesiones y daños al medio ambiente. Esto promueve un entorno de trabajo más seguro y sostenible.
- Participación y comunicación: La política de un SGI también debe fomentar la participación activa de todos los empleados en la implementación del sistema. Garantiza la comunicación interna eficaz, desde la alta dirección hasta los trabajadores, para que todos estén alineados con los objetivos del SGI.