La ISO 14063 proporciona directrices para planificar, implementar y evaluar la comunicación ambiental, tanto interna como externa, dentro de una organización. Esta norma ayuda a transmitir información sobre el desempeño ambiental, los compromisos vinculados con la sostenibilidad y responsabilidad social así como las acciones relacionadas con la gestión ambiental.
Aplica a todo tipo de organizaciones, sin importar su tamaño, sector o ubicación, y puede utilizarse junto a otras normas ambientales como la ISO 14001 o el EMAS o de forma independiente.
¿Qué aporta la norma ISO 14063?
La ISO 14063 ayuda a comunicar de forma clara, veraz y estratégica sus políticas y logros ambientales. Entre sus principales aportaciones destacan:
- Fomentar la transparencia ambiental y la confianza con las partes interesadas, tanto internas como externas.
- Mejorar la reputación empresarial y la imagen en sostenibilidad.
- Facilitar el diálogo con clientes, empleados, comunidades e instituciones.
- Integrar la comunicación ambiental en la estrategia global de sostenibilidad y RSC.
- Motivar la participación y el compromiso del personal con la protección del medio ambiente.
Requisitos principales de la ISO 14063
La norma establece principios y buenas prácticas para gestionar eficazmente la comunicación ambiental, incluyendo:
- Definición de una política y estrategia de comunicación ambiental, aprobada por la alta dirección.
- Identificación de partes interesadas y grupos objetivo relevantes (clientes, proveedores, comunidades, reguladores, etc.).
- Planificación de objetivos y programas de comunicación alineados con la política ambiental.
- Uso de canales adecuados, incluidos medios digitales y redes sociales, garantizando coherencia y precisión.
- Evaluación y mejora continua del proceso de comunicación, verificando su eficacia e impacto.
Estas directrices pueden aplicarse tanto a empresas con un sistema de gestión ambiental ISO 14001, como a organizaciones que buscan mejorar su comunicación ambiental de manera voluntaria.
Normas relacionadas con la ISO 14063
La ISO 14063 está estrechamente vinculada con otras normas y estándares vinculados con la gestión ambiental, sostenibilidad y responsabilidad social. De ellas, destacamos:
- ISO 14001 – Requisitos y orientación en sistemas de gestión ambiental para lograr el certificado ISO 14001.
- EMAS – Certificado EMAS de gestión ambiental, incluida la Declaración ambiental como requisito de comunicación.
- ISO 14004 – Directrices generales para la implementación del sistema de gestión ambiental.
- ISO 14006 – Ecodiseño para el diseño ambiental de productos
- ISO 14020, ISO 14021, ISO 14025 e ISO 14026 – Etiquetas, declaraciones y comunicación ambiental de productos.
- ISO/TS 14027 — Desarrollo de reglas de categoría de producto.
- ISO 14031 – Evaluación del desempeño ambiental.
- Normas GRI (Global Reporting Initiative) — Memoria GRI de sostenibilidad
- ISO 14044 – Análisis del ciclo de vida de productos.
- ISO 14046 — Huella de agua — Principios, requisitos y directrices.
- Protocolo GHG e ISO 14064 — Gases de efecto invernadero
- ISO 14067 — Gases de efecto invernadero. Huella de carbono de productos.
- ISO 19011 – Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.
Juntas, estas normas proporcionan un marco integral para gestionar, medir y comunicar el desempeño ambiental, fortaleciendo la credibilidad y sostenibilidad.