La estrategia empresarial se refiere a las acciones planificadas y coordinadas para lograr los objetivos a largo plazo de la empresa. Pueden vincularse a su certificado ISO. Esta estrategia incluye la identificación de los recursos y capacidades, la evaluación de las condiciones del mercado y la competencia, la selección de oportunidades de mercado y la definición de los objetivos y metas a alcanzar.
Así, la estrategia empresarial es un plan integral que guía a la empresa hacia el éxito y la responsabilidad social (SMETA, Ecovadis, Forética, Memoria GRI, etc..)
La Estrategia empresarial en la gestión de riesgos
Al desarrollar su estrategia empresarial, debe considerar los riesgos potenciales y los obstáculos que podrían afectar la capacidad de alcanzar sus objetivos a largo plazo, siguiendo los requisitos de la norma ISO 31000, vinculados con su certificado ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o de Responsabilidad Social.
La gestión de riesgos se refiere a la identificación, análisis, evaluación y tratamiento riesgos potenciales que pueden afectar negativamente a la empresa también implica la capacidad de poder generar oportunidades, aprovecharlas y aportar beneficios para la organización.
En el contexto de la planificación estratégica, la gestión de riesgos implica evaluar los posibles obstáculos, desafíos y ventas de oportunidades que pueden surgir al implementar la estrategia y desarrollar planes para abordarlos.
Algunos temas para abordar en la gestión de riesgos a nivel estratégico son:
1- Identificación de riesgos
Implica tanto la identificación de riesgos internos como externos. Algunos de los riesgos internos son:
- Falta de definición clara de los objetivos, la misión y los valores.
- Limitaciones en la gestión, los recursos humanos, la tecnología o los procesos.
- Cultura organizacional inadecuada o poco motivadora.
- Resistencia al cambio o falta de adaptabilidad
- Ausencia de un proceso de evaluación objetiva de los resultados.
- Falta de planificación para afrontar los cambios.
- Problemas de comunicación entre la dirección y el resto de la organización.
- Falta de capacitación para los empleados
- Falta de compromiso de los empleados con los objetivos de la organización.
- Falta de motivación para los empleados.
- Falta de incentivos para alcanzar los objetivos de la organización.
Algunos posibles riesgos externos son:
- Cambios en la legislación o la normativa.
- Variaciones en el mercado o la demanda.
- Competencia desleal o innovadora.
- Crisis económicas o financieras.
- Amenazas ambientales o sociales.
- Cambios en la tecnología.
- Condiciones sociales y políticas.
- Incertidumbres en los precios de los productos.
- Cambios en los gustos y preferencias de los consumidores.
- Desarrollo de nuevos productos o tecnologías.
- Acciones de activistas de inversión.
- Acciones legales y demandas.
2 - Oportunidades internas
- Mejora de la eficiencia y la productividad de la empresa a través de la reorganización de procesos y la optimización de recursos.
- Desarrollo de nuevas capacidades y habilidades en los empleados para mejorar la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente.
- Innovación y mejora continua en productos y servicios para mantenerse a la vanguardia de la competencia.
- Expansión a nuevos mercados o segmentos de mercado para aumentar la base de clientes y la rentabilidad.
- Identificación de nuevas fuentes de ingresos, como la venta de productos complementarios o la diversificación en nuevos negocios.
- Fortalecimiento de la marca y la reputación de la empresa a través de la implementación de estrategias de marketing efectivas.
- Mejora de la gestión financiera y contable de la empresa para optimizar los recursos y mejorar la rentabilidad.
- Adquisición y/o fusión con otras empresas para aumentar la base de clientes y la rentabilidad, o para acceder a nuevas capacidades y recursos.
3 - Oportunidades externas
- Cambios en el mercado que pueden crear nuevas oportunidades para el crecimiento de la empresa.
- Desarrollo de nuevas tecnologías que pueden ser aprovechadas para mejorar los productos o servicios de la empresa.
- Cambios en la regulación gubernamental que pueden afectar positivamente la empresa o su sector.
- Expansión a nuevos mercados geográficos para ampliar la base de clientes y la rentabilidad.
- Cambios en las tendencias sociales o culturales que pueden ser aprovechados por la empresa.
- Aumento de la demanda de los productos o servicios de la empresa debido a la escasez de la oferta de la competencia.
- Fusión con otras empresas para acceder a nuevos mercados o recursos.
- Colaboración con otras empresas para desarrollar nuevos productos o servicios o para abordar problemas del sector.
Al considerar y abordar estos riesgos y oportunidades a nivel estratégico, la organización puede reducir la posibilidad de sorpresas negativas y aumentar la probabilidad de éxito en la implementación de su estrategia empresarial.