Tècnica 5 perquès
Quan utilitzar la Tècnica 5 perquès La “Tècnica dels 5 perquès” o “5 Whys” permet determinar la causa arrel per trobar solucions eficaces per resoldre no conformitats i incidències del seu certificat ISO. És més eficaç quan es fa servir per trobar la causa arrel que permet resoldre problemes simples o moderadament difícils del seu […]
Tècnica 5 perquès Llegeix més »