Estratègia, negoci, indicadors KPI i la ISO 9001
Indicadors KPI que impliqui la Direcció Els indicadors KPI o indicador clau de rendiment és una mesura de seguiment d’un procés. Un bon KPI cal que estigui alineat amb el Pla Estratègic, Pla de Negoci i Certificat ISO 9001. Els indicadors KPI s’estableixen per cada procés. Es dissenyen per mostrar com progressa el rendiment d’una […]
Estratègia, negoci, indicadors KPI i la ISO 9001 Llegeix més »