Noves normes ISO S’han publicat les noves normes ISO 9001 i ISO 14001. A partir d’ara, les empreses i organitzacions certificades han de començar a fer la transició cap a les noves versions, recordant-li que els certificats emesos amb les versions anteriors deixaran de ser vàlids com a molt tard el setembre del 2018. Amb […]
Publicades les noves normes ISO 9001, ISO 14001 i ISO 9000 Llegeix més »
Paraules clau a la ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015 Paraules clau a ISO 9001 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 “Client” (Customer) 50 vegades 63 vegades “Satisfacció del Client” (Customer Satisfaction) 8 vegades 27 vegades “Direcció” (Top Management) “Lideratge” (Leadership) 10 vegades 16 vegades “Pla” (Plan), “Planificació” (Planned), Planning 36 vegades 47vegades Objectius de qualitat i objectius
ISO 9001:2015 versus ISO 9001:2008 : Paraules clau Llegeix més »
Beneficis i utilitat de la Intel·ligència Competitiva i la Vigilància Tecnològica Amb la Intel·ligència Competitiva i la Vigilància Tecnològica aconseguirà: Conèixer la informació rellevant en un entorn global de canvis accelerats amb un excés d’informació que trobem a internet. Facilitar la presa de decisions estratègiques i vinculades amb la innovació. A partir de d’entendre millor l’entorn i reflexionar
Intel·ligència competitiva i Vigilància Tecnològica Llegeix més »
Què és el certificat Q de Qualitat Turística? El certificat Q de Qualitat Turística implica el compliment dels requisits de les normes de Qualitat Turística. El “certificat Q” aporta als establiments turístics prestigi, diferenciació, fiabilitat, rigorositat i promoció per part de l’ICTE amb l’objecte de reforçar la imatge de la “Q” davant del consumidor final.
Què aporta el certificat Q de Qualitat Turística? Llegeix més »
Beneficis de la Seguretat de la Cadena de Subministrament Entenem com a seguretat de la cadena de subministrament, al conjunt de recursos i processos que comença amb la provisió de matèries primeres i s’estén fins al lliurament de productes o serveis a l’usuari final, gràcies al comerç internacional a través dels diferents mitjans de transport.
Seguretat de la Cadena de Subministrament: OEA i ISO 28001 Llegeix més »
